Eines der gewünschten Ergebnisse eines Lern- und Entwicklungsprogramms (L&D) besteht darin, die Ziele des Unternehmens mit denen seiner Mitarbeiter in Einklang zu bringen und gleichzeitig alle in der Belegschaft festgestellten Qualifikationslücken zu schließen. Solche L&D-Möglichkeiten werden oft von Gen Zs und Millennials geschätzt, die ständig bestrebt sind, ihre Fähigkeiten und Kompetenzen zu erweitern. Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey fanden heraus, dass 29 Prozent der Befragten ihren aktuellen Arbeitsplatz aufgrund von Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten gewählt haben.
Ein zentraler Erfolgsfaktor wird die Fähigkeit einer Organisation sein, Fähigkeiten wie Kommunikation, Zusammenarbeit, Problemlösung und kritisches Denken zu nutzen. Diese „menschlichen Fähigkeiten“ werden in der heutigen Arbeitswelt als äußerst wertvoll angesehen. In der Tat, Deloitte Access Economics prognostiziert, dass qualifikationsintensive Berufe bis 2030 zwei Drittel aller Rollen ausmachen werden.
Aber wie können Organisationen diese Fähigkeiten in ihren Mitarbeitern aufbauen? Die Antwort liegt in der Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten verfeinern und sich als Profis weiterentwickeln können.
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Was ist eine Lernkultur?
Eine Kultur des Lernens ist ein Umfeld, das individuelle und kollektive Verbesserungen fördert. Es ist die organisatorische Denkweise, in der Lernen geteilt, bewertet und priorisiert wird. Gleichzeitig ermutigt es die Mitarbeiter, Fähigkeiten zu suchen, zu teilen und anzuwenden, um die organisatorische und individuelle Leistung zu verbessern.
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Warum ist eine Lernkultur wichtig?
Während die positiven Auswirkungen einer Lernkultur intuitiv erscheinen mögen, können Wissens- und Kompetenzentwicklungsprogramme manchmal von Unternehmen vernachlässigt werden, insbesondere wenn Maßnahmen keinen direkten Einfluss auf Key Performance Indicators (KPIs) haben. Es gibt jedoch klare Vorteile, die seine Implementierung rechtfertigen.
Zu diesen Vorteilen gehören:
Fähigkeit, Probleme zu lösen
Da die Herausforderungen komplexer und vielschichtiger geworden sind, ist es wichtig, Ressourcen zu entwickeln, die Probleme lösen können. Beispielsweise werden wachsende Unternehmen fast täglich vor neue Herausforderungen gestellt. Eine effektive Lernkultur gibt den Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um mit solchen Problemen umzugehen.
Mitarbeiterbindung
Laut der Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey plant jeder vierte Millennial-Befragte, seinen Job im Jahr 2021 aufzugeben. Dem gleichen Bericht zufolge würden vier von zehn Gen Zs und fast 25 Prozent der Millennials ihren Job gerne aufgeben nächsten zwei Jahre. Eine effektive Lernkultur sorgt dafür, dass Top-Talente angezogen und gehalten werden. Eine Studie ergab, dass 76 Prozent der Mitarbeiter eher bei Organisationen bleiben, die kontinuierliche Weiterbildung anbieten.
Motivation
Eine effektive Lernkultur zeigt den Mitarbeitern, dass ihr Unternehmen tatsächlich und aktiv in ihren beruflichen Erfolg investiert. Es motiviert Einzelpersonen, ihr Bestes zu geben und zum Unternehmenswachstum beizutragen.
Konkurrenten übertreffen
Laut der Deloitte Global 2022 Gen Z and Millennial Survey sagen 37,5 Prozent der Befragten voraus, dass die bemerkenswerteste Arbeitsplatzveränderung in den nächsten zehn Jahren in der künstlichen Intelligenz (KI) und der Automatisierung von Jobs liegen wird. In diesem Zusammenhang ist der Bedarf an innovativen und einzigartigen Lösungen gestiegen. Teams mit Ausbildung in menschlichen Fähigkeiten wie kritischem Denken, Zusammenarbeit und Agilität werden in der Lage sein, diese Lösungen bereitzustellen. Das Ergebnis werden einzigartige Lösungen sein, die sich von dem unterscheiden, was der Markt derzeit zu bieten hat.
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Aufbau robuster und effektiver Lernkulturen
Dieser viergleisige Ansatz hilft Ihnen beim Aufbau einer effektiven Lernkultur:
1 Stellen Sie ansprechende Inhalte bereit
Die Verwendung eines Multimedia-Ansatzes mit Videos und Grafiken kann die Lernerbindung verbessern. Darüber hinaus erhöht die Bereitstellung einer Mischung aus Vielfalt und Spezifizierung des Inhalts das Engagement.
2 Bereitstellung von Zugang und flexibler Bereitstellung
Zugänglich und flexibel sind die beiden neuen Schlagworte in der Bereitstellung von L&D-Inhalten. Beispielsweise erhöht eine Mobile-First-Strategie den Zugriff und nutzt gleichzeitig die Motivation der Mitarbeiter. Eine Studie aus dem Jahr 2011 ergab, dass 70 Prozent der Befragten motivierter waren, auf ihren Smartphones zu lernen, während eine andere Studie hervorhebt, dass 59,9 Prozent der Menschen die vertikale Ausrichtung ihres Smartphones beim Lernen bevorzugen.
3 Identifizieren Sie Qualifikationslücken mit Datenanalysen
Der Einsatz von Tracking-Tools hilft dabei, potenzielle Qualifikationslücken zu identifizieren. Diese Lücken können durch gemessene Ergebnisse angegangen werden. Gezielte Berichte können dann für fokussierte Lernergebnisse und zur Beeinflussung von Verhaltensänderungen verwendet werden. Gleichzeitig tragen Berichte aufgrund ihres wissenschaftlichen Ansatzes und ihrer Methodik dazu bei, den Wert von Lernmethoden und -systemen zu untermauern.
4 Sorgen Sie für kontinuierliches Lernen
Wenn das Lernen kontinuierlich ist, wird es auf natürliche und effektive Weise zu einem selbstbestimmten und selbstgesteuerten Tempo.
Abschließende Gedanken
Eine effektive und robuste L&D-Kultur stellt sicher, dass Mitarbeiter ihre Produktivität und ihr Wachstum maximieren können. Gleichzeitig ermöglicht es ihnen, nach innen zu reflektieren und darauf hinzuarbeiten, ihre Qualifikationslücken zu schließen. All dies hilft Organisationen und Einzelpersonen letztendlich dabei, beim kollektiven Teilen von Werten und beim Setzen von Zielen denselben Boden zu erreichen.
